SHIFT24 · JURIDISCHE INFORMATIE

Gebruikersvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor iedereen die een account of de centrale kloktablet van Shift24 gebruikt.

1. Doel van Shift24

Shift24 ondersteunt roosterplanning, beschikbaarheid, urenregistratie, verlof en ziekte, teamnieuws, declaraties en reserveringen. De app ondersteunt de bedrijfsvoering, maar vervangt geen arbeidsovereenkomst, loonstrook, cao, wettelijke administratie of professioneel juridisch advies.

2. Account en toegang

• Gebruik uitsluitend uw eigen gebruikersnaam en persoonlijke pincode.
• Wijzig een tijdelijke pincode bij de eerste login en deel de code nooit met anderen.
• Een beheerder bepaalt de rol en toegangsrechten en kan een account blokkeren of beëindigen.
• Op een centrale tablet kiest iedere medewerker het eigen account.

3. Juist gebruik

Voer gegevens volledig en naar waarheid in. Klok alleen voor uzelf, dien geen misleidende declaraties of correcties in en plaats geen onrechtmatige, kwetsende of vertrouwelijke inhoud in teamnieuws. Reserveringsnotities mogen geen onnodige gevoelige informatie bevatten.

4. Rooster en uren

Een rooster, open dienst, ruilverzoek of verlofaanvraag is pas definitief wanneer de bevoegde beheerder dit heeft gepubliceerd of goedgekeurd. Controleer registraties tijdig en meld fouten via een correctieverzoek. Bij verschil tussen Shift24 en een geldende arbeidsovereenkomst, cao of wettelijke regel gaat die hogere regeling voor.

5. Locatiecontrole

Wanneer locatieklokken voor een gebruiker is ingeschakeld, mag locatie alleen tijdens het klokmoment worden gebruikt voor de afgesproken aanwezigheidscontrole. Omzeiling, vervalsing of klokken namens een ander is niet toegestaan.

6. Beschikbaarheid en onderhoud

We streven naar een veilige en goed beschikbare dienst, maar kunnen geen ononderbroken werking garanderen. Onderhoud, storingen of overmacht kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. Bij een storing houdt de werkgever zo nodig een alternatieve registratie bij.

7. Inhoud en rechten

De software, naam, vormgeving en bijbehorende materialen van Shift24 zijn beschermd. Gebruikers behouden hun rechten op zelf geplaatste inhoud en geven de organisatie de noodzakelijke toestemming om die inhoud binnen de app te tonen en beheren.

8. Aansprakelijkheid

De organisatie blijft verantwoordelijk voor personeelsbesluiten, loonberekeningen, fiscale verwerking, reserveringsafspraken en naleving van wet- en regelgeving. Overzichten van uren en loonkosten zijn hulpmiddelen en moeten vóór definitief gebruik worden gecontroleerd. Wettelijke rechten en aansprakelijkheid die niet mogen worden uitgesloten, blijven altijd gelden.

9. Beëindiging en wijzigingen

Toegang eindigt wanneer de arbeids- of gebruikersrelatie stopt of bij ernstig misbruik. Gegevens worden daarna behandeld volgens de bewaartermijnen. Deze voorwaarden kunnen worden aangepast bij wijzigingen in de app of wetgeving; belangrijke veranderingen worden kenbaar gemaakt.

10. Recht en vragen

Op het gebruik is Nederlands recht van toepassing. Probeer een vraag of geschil eerst met de beheerder op te lossen. Dwingendrechtelijke bevoegdheden van een rechter of toezichthouder blijven onverlet.